Prechádzate z Bitrix24 na LiveAgent?

Poskytujte excelentnú zákaznícku podporu

Text obsahuje informácie o niekoľkých slovenských spoločnostiach a ich produktov a službách. Cestovná kancelária SATUR má viac ako 100-ročné skúsenosti v oblasti cestovania a je najväčšou slovenskou kanceláriou s viac ako 90 000 klientmi. FrëschKëscht sa začala ako školský projekt a teraz je skutočnou spoločnosťou s dobrou zákazníckou službou a úspechom. Post Affiliate Pro je popredný sledovací softvér pre affiliate marketing. ZľavaDňa je slovenský eshop s ponukou zľavov na produkty, služby a darčeky. Websupport je poskytovateľ webhostingu a registrácie domén na Slovensku a v Českej republike. SolidTrust Pay je poskytovateľom platobných služieb pre jednotlivcov a podnikateľov.

Prechádzate z Birdseed na LiveAgent?

LiveAgent je softvér technickej podpory pre malé a stredné podniky. Ponúka integráciu, migráciu dát a produktové zmeny. Získajte LiveAgent zadarmo alebo vyberte platený plán.

Buďte vždy pri svojich zákazníkoch

LiveAgent je komplexným softvérom pre zákaznícku podporu, ktorý pomáha rýchlo a efektívne komunikovať so zákazníkmi prostredníctvom chatu, e-mailov a sociálnych médií. Ponúka tiež možnosť vytvárať bázy znalostí a poskytovať nepretržitú podporu. Mnohí spokojní klienti odporúčajú LiveAgent pre jeho spoľahlivosť a jednoduché používanie.

Bezstresový softvér zákazníckej podpory na sociálnych sieťach

Vylepšite zákaznícku podporu prostredníctvom sociálnych médií s LiveAgent, ktorý vám pomôže spravovať komunikáciu a riešiť problémy zákazníkov efektívne a rýchlo. Začnite bezplatnú skúšobnú verziu.

Minimalizujte mieru opustenia nákupného košíka

LiveAgent je softvér zákazníckej podpory, ktorý umožňuje jednoduchý prístup ku článkom databázy znalostí a manažment znalostí v jednom riešení zákazníckej podpory. Navyše, obsahuje inteligentné funkcie ako viacjazyčnú podporu, vyhľadávací nástroj a diskusné fóra. Tento softvér zákazníckej podpory ponúka integračné funkcie a alternatívy a má aj partnerský program a blog so slovníkom a šablónami, kde sa organizujú webináre a testy písania. LiveAgent ponúka aj sociálne siete a možnosť prihlásenia sa k odberu noviniek. Majitelia softvéru sú dostupní pre personalizovanú ukážku softvéru a poradenstvo.

Samoobslužný softvér

Prispôsobiteľné štítky a značky určujú prioritu pracovných postupov a automatizované tiketing systémy zjednodušujú sledovanie interakcií. Nevýhody zahŕňajú možné správy v priečinku spamu a obmedzené sledovanie e-mailov. Výhody zahŕňajú možnosť samoobsluhy pre zákazníkov. Ceny sa pohybujú od 9$ do 49$ mesačne na agenta. Zoho Desk je odporúčaný pre vysoké objemy požiadaviek a ponúka jednoduchú automatizáciu znalostných báz a správu komunikácie z viacerých kanálov. Cena sa pohybuje od bezplatnej verzie po 40$ mesačne na agenta. Intercom je odporúčaný pre stredné a veľké podniky a ponúka jednoduchú inštaláciu a možnosť chatovania s potenciálnymi zákazníkmi. Cena nie je uvedená.