"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
Povedzte zbohom pomalému a nekvalitному softwaru
Prejdite na LiveAgent a migrujte svoje údaje z Bitrix24
Prechod z Bitrix24 do LiveAgent?
Migrujte do LiveAgent a získajte prístup k skvelému ticketingovému systému, ktorý podporuje e-mail, live chat, call center, zákaznícky portál, knowledge base a sociálne médiá – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp a Viber.
Vyskúšajte zadarmo
Porovnanie Bitrix24 vs LiveAgent
| Funkcia | LiveAgent | Bitrix24 |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Live Chat | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Call Center | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Samoobslužný servis | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Viber | ✅ Áno | ✅ Áno |
| ✅ Áno | ✅ Áno | |
| Knowledge Base | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Zákaznícke fórum | ✅ Áno | ❌ Nie |
| Automatizácia a pravidlá | ✅ Áno | ✅ Áno |
| API | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Videohovory | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzená história | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené webové stránky | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené lístky/e-maily | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅ Áno | ✅ Áno |
| Neobmedzená 24/7 podpora | ✅ Áno | ✅ Áno |
Preneste svoje údaje dnes
LiveAgent je plne vybavené multikanálové riešenie, ktoré môže zlepšiť váš helpdesk viacerými spôsobmi. Ponúkame viac ako 140+ funkcií a viac ako 100 integrácií, aby ste mohli poskytnúť najlepšiu možnú skúsenosť vašim zákazníkom.
Chcete migrovat sami?
LiveAgent ponúka migračné pluginy pre helpdesk software. Hoci v súčasnosti neposkytujeme plugin na migráciu z Bitrix24, dajte nám vedieť, ak vás to zaujíma, a pridáme to do nášho zoznamu úloh.
Aké údaje môžete migrovat z Bitrix24 do LiveAgent?
- Ľudia
Jednoducho migrujte agentov, administrátorov, koncových používateľov a zákazníkov.
- Značky
Migrujte všetky svoje značky oddelení a lístkov.
- Lístky
Migrujte lístky, prílohy, polia používateľa a polia lístkov.
Ste pripravení migrovat z Bitrix24 do LiveAgent?
Pozrite si niektoré výhody, ktoré získate pri prechode na LiveAgent
Vynikajúca zákaznícka podpora
Podpora 24/7 od našich agentov. Sme tu, keď nás potrebujete.
Ultimátne helpdesk riešenie
Užitočné nástroje, viac ako 175 funkcií a viac ako 40 integrácií. Máme všetko, čo potrebujete.
Zvýšte úspory a ROI
Získajte LiveAgent zadarmo navždy alebo si vyberte jeden z našich troch platených plánov.
Vyberte si svoj jazyk
Vyberte si jeden z 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj jazykovo prispôsobiteľné widgety.
Migrujte svoje údaje z Bitrix24 dnes!
LiveAgent je najčastejšie recenzovaný a najlepšie hodnotený helpdesk software pre malé a stredné podniky. Pripojte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University pri poskytovaní svetovej triedy podpory vašim zákazníkom.
Small business
Cenovo dostupná ticketovacia platforma pre menšie tímy podpory
Medium business
Všestranný a vyvážený plán pre kompletnú zákaznícku podporu
Large business
Komplexný plán so všetkými funkciami a možnosťami
Odporúčania
Čo hovoria naši existujúci zákazníci
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"Používame LiveAgent od roku 2013. Nemôžeme si predstaviť prácu bez neho."
"Radi ponúkame našim zákazníkom ten najlepší zážitok zo podpory. Preto sme si vybrali LiveAgent."
"LiveAgent je spoľahlivý, rozumne oceňovaný a jednoducho skvelá voľba pre každý rýchlo sa rozvíjajúci online biznis!"
Ste pripravení na zmenu?
Zažite výkonnú platformu LiveAgent pre zákaznícku podporu s komplexnými funkciami, 200+ integráciami a 24/7 podporou.


