"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
Hľadáte alternatívu k 3CX?
Objavte, prečo je LiveAgent najlepšou alternatívou k 3CX na trhu.
Bez poplatkov za nastavenie
Zákaznícka služba 24/7
Bez potreby kreditnej karty
Zrušenie kedykoľvek
Dosť vám je vášho software helpdesku?
Prejdite z telefónneho systému 3CX na LiveAgent a vytvorte jednotné komunikačné centrum pre vašu firmu. Preskúmajte systém ticketingu LiveAgent, ktorý zvládne viac ako obchodné telefónne systémy a live chat. Zlepšite komunikáciu vašej firmy pomocou emailového ticketingu, live chatu, call centra, knižnice vedomostí, Viberu, WhatsAppu a sociálnych médií. Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli viac, alebo začnite našu bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu ešte dnes.
Vyskúšajte zadarmo
Správa kontaktného centra je jednoduchá
Jednoducho pripojte svoje VoIP telefónne číslo a spravujte viacero simultánnych hovorov od vašich zákazníkov. Starajte sa o online stretnutia s videohovormi alebo vytvorte vlastné IVR stromy na smerovanie hovorov rôznym agentom v oddeleniach vašej spoločnosti. Pozrite si úplný zoznam funkcií call centra, ktoré má naše riešenie, a zistite, ako môžete zlepšiť skúsenosť zákazníka pomocou LiveAgent.
3CX vs LiveAgent na prvý pohľad
Pozrite si podrobné porovnanie funkcií 3CX vs LiveAgent.
LiveAgent | 3CX | |
|---|---|---|
| Funkcia | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobslužný servis | ||
| Viber | ||
| Knižnica vedomostí | ||
| Fórum zákazníkov | ||
| Automatizácia a pravidlá | ||
| API | ||
| Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neobmedzená história | ||
| Neobmedzené webové stránky | ||
| Neobmedzené tlačidlá chatu | ||
| Neobmedzené lístky/emaily | ||
| Neobmedzené nahrávanie hovorov | ||
| Neobmedzená podpora 24/7 | ||
Odchádzajúci a prichádzajúci call center s pokročilými funkciami
Urobte starostlivosť o zákazníkov efektívnou pomocou nášho systému ticketingu
Zlepšite zapojenie zákazníkov a oslovte ľudí z akéhokoľvek kanála. Prejdite na software s intuitívnym rozhraním a viackanálovým systémom ticketingu, ktorý zvláda každý potrebný komunikačný kanál so zákazníkmi. Zlepšite svoje oddelenia zákazníckej podpory alebo predaja pomocou emailového ticketingu, najrýchlejšieho live chatu, call centra, portálu zákazníkov, Viberu, Facebooku, Twitteru a Instagramu.
Obchodná telefónna služba je len jeden z našich skvelých nástrojov
Získajte najlepšie recenzie používateľov s našim rýchlym live chatom
Widget live chatu na vašej webovej stránke môže robiť zázraky pre váš predaj a zákaznícku podporu. Proaktívne pozvánky na chat zabezpečujú, že sa zlepší zapojenie vašich zákazníkov, zatiaľ čo pohľad na písanie v reálnom čase môže vašim agentom pomôcť rýchlejšie odpovedať a rýchlo riešiť problémy. V kombinácii s rýchlosťou nášho live chatu môže váš tím zákazníckej podpory vykonávať svoju prácu efektívne a s vynikajúcimi výsledkami.
Live chat s pokročilými funkciami pre najlepšiu starostlivosť o zákazníkov
Staráme sa o to, aby boli naši zákazníci spokojní
Robíme všetko pre to, aby sme počúvali našich zákazníkov, a preto je naša 24/7 zákaznícka podpora tu, aby vám pomohla s akýmkoľvek problémom. Pošlite nám email, chatujte s nami online alebo nám zavolajte kedykoľvek potrebujete pomoc alebo chcete sa dozvedieť niečo nové o LiveAgent. Pozrite si recenzie a zistite, prečo sa naši zákazníci rozhodli začať používať LiveAgent.
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
Peter Komornik
CEO spoločnosti Slido
Ste pripravení to vyskúšať?
Porovnajte naše cenovo dostupné cenové plány alebo začnite svoju bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu ešte dnes. Bez záväzkov a bez potreby informácií o kreditnej karte. Chcete sa o LiveAgent dozvedieť viac? Pozrite si našu webovú stránku alebo si pozrite video s prehliadkou, aby ste videli všetko, čo môže LiveAgent robiť.
Recenzie
Získajte LiveAgent a pripojte sa k 7000 spokojným klientom
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent je naozaj úžasný. S minimom času a úsilia som ho mal spustený a bez problémov fungujúci za pár minút."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"LiveAgent kombinuje vynikajúci live chat, ticketing a automatizáciu, ktoré nám umožňujú poskytovať výnimočnú podporu našim zákazníkom."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentom poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu."
"S LiveAgent sme schopní udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkame efektívnejšiu podporu, čo vedie k vyšším mieram návratu."
"Používame LiveAgent od augusta a sme s ním naozaj spokojní."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo veľmi ťažké na správu. S LiveAgent si sme istí, že každý e-mail je zodpovedaný včas."
"Považujeme LiveAgent za najlepšie riešenie live chatu na trhu."
"Od nastavenia až po nepretržitú podporu a všetko ostatné medzi tým, tím LiveAgent naďalej pôsobí pôsobivým dojmom."
"Pomáha nám kategorizovať povahu lístkov a štatisticky sledovať, čo naši klienti potrebujú najviac."
Líder v softvéri pre zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu cez viaceré kanály a automatizujte svoju zákaznícku službu s LiveAgent.
Budete v dobrých rukách!
Pripojte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent.
